Cómo utilizar tu tarjeta de asegurado digital

Un dispositivo que anteriormente solo se utilizaba para hacer llamadas ahora puede guardar de forma segura algunos de tus datos más importantes. Desde tu teléfono móvil, tienes a la mano fotos de tu familia y amigos, métodos de pago sin contacto y, ahora, acceso a la información de los servicios incluidos en tu seguro médico.

Como asegurado de BCBSTX, tienes acceso a una tarjeta digital de asegurado en tu teléfono u otro dispositivo móvil. La tarjeta digital de asegurado siempre está actualizada y te permite verificar, de manera protegida, tu cobertura de BCBSTX al consultar a tu médico. Puedes encontrarla en nuestra aplicación móvil BCBSTX o iniciando sesión en Blue Access for Members^SM. ¿Todavía no has descargado nuestra aplicación móvil? La encuentras aquí.

Cómo funciona

Enseñar tu tarjeta digital de asegurado en el consultorio médico es rápido y fácil:

Paso 1. Inicia sesión en la aplicación móvil BCBSTX.

Paso 2. En el tablero, toca el icono de la tarjeta de asegurado.

Paso 3. ¡Así de sencillo! Ahora puedes ver tu tarjeta digital de asegurado.

Paso 4. En la esquina superior derecha de la pantalla, toca el icono para compartir y selecciona "Compartir verificación de cobertura". Esto abrirá un mensaje de correo electrónico automático que puedes enviar directamente al consultorio médico.

Otra opción útil es descargar la tarjeta digital de asegurado a la billetera (wallet)* de tu dispositivo móvil. Esto te permite accederla siempre, incluso si no tienes buena recepción o una conexión a internet. Puedes compartirla desde la billetera móvil tocando el icono 'compartir'.

Al descargar la aplicación móvil BCBSTX o añadir la tarjeta digital de asegurado a la billetera* de tu dispositivo, no tienes que esperar a que te llegue la tarjeta física por correo. Siempre la tendrás a la mano.

¿Tienes preguntas?

Las tarjetas digitales de asegurado son de uso reciente, por lo que tú o el personal del consultorio médico podrían tener alguna pregunta sobre cómo usarla. Puedes enviarnos un mensaje protegido iniciando sesión en BAM o llamarnos al número de servicio al cliente que se encuentra en la tarjeta de asegurado.

*Esta función está disponible únicamente para dispositivos con el sistema iOS.

Originalmente publicado 3/21/2021; Actualizado 2024